Norme d’Uso, Manutenzione e garanzia

I prodotti riportati nel presente sito internet sono realizzati in conformità alle specifiche tecniche e costruttive del costruttore (vedi il ns. manuale tecnico).

Il costruttore garantisce unicamente la riparazione o, a suo insindacabile giudizio, la sostituzione dei prodotti difettosi, che siano stati contestati entro il termine di 30 giorni dalla firma per ricevimento merci del documento di trasporto . In nessun caso sarà ritenuta valida la garanzia trascorso un anno dalla fabbricazione del prodotto. La garanzia copre la mano d’opera ed i materiali necessari per la riparazione o sostituzione del prodotto, mentre le spese di viaggio, alloggio e pasti dei tecnici rimangono a carico dell’acquirente.

La garanzia iniziale del costruttore potrà essere prolungata, a condizione che si realizzi la manutenzione del prodotto, sia installato, che giacente in magazzino; questo prolungamento non verrà concesso, se tale manutenzione non verrà effettuata dal costruttore o da personale autorizzato dal costruttore stesso. La periodicità della manutenzione viene determinata in base ai cicli funzionali (apertura/chiusura) ai quali é assoggettata la porta. Si viene quindi a stabilire il seguente livello d’uso per ciascuna porta:

Con riferimento a quanto sopra, è necessario considerare

1. Che per un livello superiore a 60.000 cicli annuali si intende un uso fuori del normale, per cui la periodicità della manutenzione e particolari accorgimenti dovranno essere determinati caso per caso in sede di “conferma dell’ ordine” da parte del dipartimento tecnico del costruttore;
2. Che il livello di manutenzione potrà variare in funzione degli accessori, che potranno essere installati sulla porta o successivamente alla sua fabbricazione.

In nessun caso il costruttore assume responsabilità per difetti conseguenti a:

• Qualsiasi irregolarità derivante da installazione dei materiali non corretta o non realizzata in conformità alle indicazioni del costruttore (vedi le istruzioni di montaggio);
• L’impiego di accessori non omologati dal costruttore (vedi il manuale tecnico);
• L’immagazzinaggio non corretto della porta o l’esposizione della stessa agli agenti atmosferici, sia durante il trasporto, che in fase di magazzinaggio e d’installazione, dopo la consegna da parte del trasportatore, in ogni caso dopo la firma del documento di trasporto o il ricevimento del materiale.

Ci sono due casi:

• Accessori denominati “standard”: sono la maniglia, le serrature, i cilindri e le finestrature. Questi accessori non modificano la situazione dei livelli sopra esposta e la loro manutenzione verrà realizzata con la stessa periodicità richiesta – nei vari livelli – per la porta non accessoriata.
• Accessori denominati “speciali”: sono i chiudiporta, il maniglione antipanico, le piastre di riscontro per gli elettromagneti, i selettori di chiusura e di apertura; accessori che richiedono l’esistenza di un rinforzo sull’anta. In presenza di questi accessori, la periodicità della manutenzione sarà raddoppiata per ciascun livello d’impiego; si passerà quindi dalla revisione annuale a quella semestrale,dalla semestrale alla trimestrale e da questa alla revisione ogni 45 giorni.

Per le porte tagliafuoco che siano sottoposte ad un livello d’uso compreso tra 50.000 e 80.000 cicli annuali o per le quali si prevedono condizioni di uso estremo, come nel caso di scuole, università, ospedali, ipermercati, ecc. il costruttore richiede i seguenti accorgimenti che sono quotati nel listino:

• Per porte ad 1 anta: é necessario un maggior spessore della lamiera dell’anta, minimo 1 mm in modo da migliorare le prestazioni meccaniche della porta. E´parimenti necessario installare dei chiudiporta di livello CEN 5 che assicurino il corretto funzionamento della porta nel tempo. Nel caso siano richiesti degli accessori é essenziale una corretta predisposizione e l’installazione di accessori capaci di sopportare tali livelli di uso (consultare il dipartimento tecnico);
• Per porte a 2 ante: é necessario aumentare lo spessore della lamiera delle ante, minimo 1 mm in modo da migliorare le prestazioni meccaniche del complesso. E´parimenti necessario installare dei chiudiporta di livello CEN 5 che assicurino il corretto funzionamento della porta nel tempo. Nel caso siano richiesti degli accessori é essenziale una corretta predisposizione e l’installazione di accessori capaci di sopportare tali livelli di uso (consultare il dipartimento tecnico); la manutenzione in questi casi sarà almeno trimestrale; se possibile la periodicità sarà più frequente in funzione degli accessori e di eventuali segni di degrado del complesso.